※定員に達しましたので、お申込は締切とさせていただきます。

 

※好評につき、第２回目を開催いたします。

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電話応対には、その企業の印象を良くも悪くも印象付けてしまうという

大きな意味を持っています。

正確かつ迅速なのはもちろんのこと、信頼、安心が感じられる対応、さらには

クレームなどにもきちんと対処できるスキルが求められています。

このセミナーでは、ワンランク上の電話応対を目指す事を目的とし、

様々なシチュエーションで、グループ討議しながら実践的に進めてまいります。

 

詳細、お申込みにつきましては、下記よりご参照ください。

 

第２回　「電話応対スキルアップセミナー」（ご案内チラシ）.pdf

第２回　「電話応対スキルアップセミナー」（お申込書）.doc

 

みなさまのご参加を、お待ちしております。